AI 智能体（Agent）定制开发
· Enterprise AI Agent Development ·
企业级 AI 智能体（Agent）正从“尝鲜”走向“刚需”。丰火达科技为企业定制能真正融入业务流程的智能体：它可以读取你的产品手册、制度文档与历史工单，基于 私有知识库 + RAG 检索增强 准确回答员工与客户问题；也能打通 CRM、ERP、审批系统，自动完成日报、工单流转、订单同步等重复性工作。我们交付 源码、支持私有化部署、提供长期运维迭代，避免“套壳聊天机器人”答非所问、与系统脱节的通病。
典型落地场景
知识库问答 / 内部助手
将散落在官网、产品手册、制度文档、工单中的信息整理为结构化知识库，训练可基于私有数据回答员工与客户的智能体，对接企业微信、飞书、钉钉或小程序。
流程自动化智能体
自动生成日报、处理审批提醒、自动应答常见售后咨询、跨平台同步订单状态，连接 1-2 个系统即可快速验证 AI 价值，周期短、成本可控。
客服与营销智能体
接入网站、小程序或 App，解答产品咨询的同时按用户画像推荐方案，甚至直接完成下单引导或工单创建，减少人工客服重复劳动。
多智能体协同
面向复杂业务，由多个分工明确的智能体协作完成规划、执行与校验，结合业务系统深度集成，实现可审计、可控的自动化决策链路。
我们的技术能力
RAG 检索增强基于企业私有文档的检索增强生成，回答可溯源、更准确
私有知识库文档结构化、向量化与持续更新机制，知识库越用越准
智能体编排基于 LangChain 等框架编排工具调用与多步任务
权限与审计细粒度权限控制、操作留痕与数据安全合规方案
系统对接对接 CRM/ERP/工单/小程序，让智能体真正干活
源码交付全程源码交付、私有化部署，避免被单一厂商绑定
